 |
Regulamin |
 |
|
 |
1. Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową na terenie Polski oraz sprzedaż za pośrednictwem portalu aukcyjnego allegro.
2. Sklep jest własnością firmy:
TK Serwis S.C.
ul. Bartycka 26/48
00-716 Warszawa
NIP: 521-32-24-364
Regon: 015318532
3. Wszystkie produkty dostępne w sklepie są nowe i oryginalne (z wyłączeniem produktów opisanych jako "używane").
4. Ceny są podane w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
5. Przedmioty, które są wystawione na "kup teraz" nie zawierają opcji licytacji.
6. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest potwierdzenie na maila: zakupy@tkserwis.eu wybraną formę zapłaty oraz opcję wysyłki. Proszę o podpisywanie maili nickiem z Allegro oraz imieniem i nazwiskiem, w celu bezpiecznego wykonania transakcji.
7. Zastrzegamy sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia Klienta, który nie podał wszystkich wymaganych danych lub podane dane budzą wątpliwości co do ich poprawności, lub w przypadku braku towaru na magazynie.
8. Termin wysyłki zamówionych towarów liczony od momentu potwierdzenia zamówienia, wynosi do 7 dni roboczych , chyba że wspólnie z Klientem został ustalony inny termin. W przypadku złożenia zamówienia z wybraną przez Klienta formą płatności przelewem na rachunek firmy, zamówienie zostanie wysłane po potwierdzeniu wpływu kwoty wartości zamówienia na rachunek.
9. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym, wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
10. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie, w szczególności wycofywania produktów ze sprzedaży lub zmiany cen. W przypadku ewentualnej zmiany cen produktów, niezwłocznie poinformujemy o tym Klienta, który złożył zamówienie. W razie braku akceptacji nowej ceny za zamówienie na określony produkt nie będzie ono realizowane.
11. Na życzenie Klienta zostaje wystawiona faktura VAT. W tym celu Klient wypełnia niezbędne dane w formularzu zamówienia.
12. Zapłata za towar uiszczana jest z góry przelewem, za pobraniem albo gotówką przy odbiorze przesyłki.
13. Z uwagi na różnice w ustawieniu parametrów pracy monitora Klienta - wyświetlane zdjęcia wyrobów mogą się różnić od tych, aktualnie będących w sprzedaży.
14. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.
15. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwrot przyjmujemy tylko w przypadku, jeśli produkt nie był używany, zaś opakowanie nie może mieć śladów używania i zniszczenia: nie było otwierane, uszkodzone a naklejki zabezpieczające nie zostały zerwane. Jeżeli Klient otrzymał fakturę VAT, zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymaną wraz z nim fakturę. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zwracamy przelewem na podany numer konta lub przekazem pocztowym na wskazany adres. Koszt opakowania i odesłania produktu ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
16. W przypadku uszkodzenia urządzenia w trakcie trwania gwarancji, towar można odesłać z powrotem na koszt sprzedawcy wskazanym przez TK Serwis kurierem. W przeciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki odeślemy naprawiony sprzęt lub w przypadku stwierdzenia usterki uniemożliwiającej naprawę - zwrócimy jego równowartość.
Reklamacje należy składać na adres biura:
TK Serwis S.C.
ul. Bartycka 26/48
00-716 Warszawa
17. Sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania do celów związanych z realizacją zamówienia.
18. Sklep zastrzega sobie możliwość odstąpienia od umowy i nie dostarczenia w przypadku braku danego urządzenia w magazynie dostawcy/producenta.
19. Klient ma obowiązek zapoznać się z regulaminem sklepu i jest każdorazowo związany
postanowieniami Regulaminu w chwili dokonania zamówienia.
20. Sklep nie odpowiada za uszkodzenia przesyłki z przyczyn leżących po stronie firm spedycyjnych
21. Przedmioty wystawiane przez Sklep za pośrednictwem portalu aukcyjnego allegro są sprzedawane wg ogólnych zasad allegro chyba ze regulamin stanowi inaczej ( np wysyłka przedmiotów o dużej wadze )
22. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 2 marca 2000r. O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Adres korespondencyjny:
TK Serwis S.C.
ul. Bartycka 26/48
00-716 Warszawa
tel.: + 48 22 841 30 33
|
|
|
|
|
